FAQ

購入・在庫について

Q.在庫の自転車は常にホームページに搭載されていますか?

A.搭載されている在庫は最新情報ですが、店頭で売り切れる場合もございます。ご来店前にお電話で在庫状況をご確認いただくと確実です。

Q.自転車の取り置きはできますか?

A.ご来店予定日までの短期間であれば、取り置き可能です。お電話にてご相談ください。

Q.試乗はできますか?

A.可能です。安全のため、スタッフが立ち会ってご案内いたします。

支払い方法

Q.支払い方法は何がありますか?

A.現金、クレジットカード、QRコード決済(PayPayなど)がご利用いただけます。

Q.分割払いはできますか?

A.現在、分割払いには対応しておりません。

修理・メンテナンス

Q.他店で購入した自転車も修理してもらえますか?

A.はい、可能です。お気軽にお持ち込みください。

Q.修理にはどれくらい時間がかかりますか?

A.軽微な修理は即日対応可能です。部品取り寄せが必要な場合は数日いただくことがあります。

Q.出張修理は対応していますか?

A.現在は店頭での修理受付のみとなっております。

保証・返品

Q.中古自転車に保証はありますか?

A.購入後、2週間以内のパンク修理保証がございます。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

Q.購入後の返品や交換はできますか?

A.商品の性質上、お客様都合での返品・交換は承っておりません。